为什么这么想不开,非要做产品?

时间:2019-09-06 来源:www.ppdig.com

企业的本质在于创造客户,用高价值的产品与服务和客户交换,从而留住客户,赚取利润。这是永恒不变的道理,无论怎么折腾,最终都要回归本质。

产品最终能锁定客户靠的是什么?差异化。差异化往往体现在服务的细节与温度,为客户创造更多的价值呈现,更好地满足客户的个性化需求,适应客户未来的发展趋势。

很多企业都在宣称以客户为中心,为客户创造价值,那么如何为客户创造价值呢?一是帮助客户省心省事省力省钱,这是最基本的。二是帮助客户解决问题,寻找痛点,对症下药,转型升级。三是想方设法帮助客户赚钱,这是更高的要求,互联网平台之所以能爆炸性地发展,其实就在这一点,多方协作与共赢。

我们都希望参够打造产品品牌,品牌对于产品是如此的重要,它帮企业持续赚钱、高溢价赚钱。好的产品品牌能让客户产生信赖、产生喜好、产生认同,从而成为忠诚粉丝,持续购买。

产品品牌能够增强客户对产品的价值感知,为品牌赋予无形价值,尤其是情感价值和社会价值。品牌还有两个作用:降低客户的搜寻成本和决策成本。

马云:不可能每一个人都用你的产品,你要定位准确少做就是多做,不要贪多,做精做透才是最好

那么如何才能做出好的产品呢?我们真的要向游戏产品学习,那些让人沉迷的游戏,设计者是如何做出来的?能让用户沉迷的一定是好的产品。人人都是产品经理中的朱帝同学总结了几个特点:

1、产品能即时反馈。

你在游戏中的任何操作,都会立马视觉化、数据化地显示出来。即时反馈提供给用户一种可控感,这一点很重要啊。

2、多重系统,多样玩法,小目标渐进。

为了将玩家牢牢栓在游戏里,游戏不止提供升级体验,还提供各种全方位多角度的玩法。总能让你找到一个 10 分钟左右的小目标,不断去完成它,获得完成时的成就感。一旦得到这个成就感,为了维持这种欣快的感觉,玩家又迫不及待地投入了下一个小目标。

3、让用户有成就感。

内在激励:产品设置了恰到好处的困难让你证明你有能力破解它。感受到这种力量,你就想一再开心地体验。

称号:完成了某种成就就会被记录,积分、小花红、玫瑰花等各种奖励。

展示:可能生活中一个普通小职员在游戏里就是一呼百应的公会老大。

4、协作和献身。

当人和人一起经历过情绪的大起伏,就会产生更亲密的关系。游戏还能提供现代社会稀缺的“庄严”和“意义”感。

5、简化世界,路径清晰.

你要做什么,怎么做,做到后有什么结果,全部都清楚地向你敞开。只需照着地图、攻略,就能达到你所期望的目标。

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